Мастерская методологии продуктовых исследований

Продуктовые исследования

Привет, это Мастерская методологии продуктовых исследований!

Кто мы?

Мы вдохновленные своей профессией продуктовые исследователи из разных крупных IT компаний. В этом году мы проводим мастерскую во второй раз. После прошлой мастерской 9 из 20 участников начали работать в ux исследованиях.

Что такое продуктовые исследования в IT?

Продуктовые исследования – это, в первую очередь, полное погружение в продукт и его пользователей. Так что помимо непосредственно исследований вам предстоит:

• Постоянное взаимодействие с дизайнерами, продакт-менеджерами, командами разработки и аналитики

• Генерация собственных идей и проектов

• Влияние на бизнес, продукт и пользовательский опыт

• Стратегическое видение развития продукта

• Генерация новых гипотез (даже пусть они и не взлетят, но проверить стоит)

• Фасилитация командных сессий по развитию продукта

Вы можете узнать об исследователях из интервью директора и научного руководителя мастерской в статье в Популярной механике

Почему эта сфера интересна?

• Возможность приносить пользу людям, которые решают свои задачи с помощью некоторого продукта. Так, к примеру, в Циане сфокусированы на улучшении поиска недвижимости

• Возможность применять исследовательские навыки в реальных задачах, которые повлияют на то, как будет выглядеть сервис, над которым вы работаете

• Разнообразная работа, каждый новый проект – это вызов, так как ты не знаешь, какой результат получишь на выходе;

• Приятная работа: высокая зарплата по рынку, так как специалистов не так много на текущий момент; обычно классные коллеги и условия труда

• Широкая коммуникация со смежными подразделениями и коллегами из других компаний (нас не так много и у нас есть уютное комьюнити); Методология при этом схожа с исследованиями в социальных науках, можно перенести знакомые методы и компетенции на новое поле продуктовых исследований.

Почему мы решили сделать мастерскую?

Нам надоело, что обучение продуктовым исследованиям обычно ограничивается перечислением методов, инструментов и наборов кейсов, где это можно применить. В итоге будущим специалистам все равно потом приходится адаптироваться к своей роли и зоне ответственности. Мы покажем, как на самом деле проходит работа над исследованием и каким должен быть результат.

А еще некоторые из нас когда-то учились на социальных науках и не представляли, что можно применять исследовательские методы в изучении пользователей и аудиторий разных продуктов. Мы любим нашу работу и сейчас хотим привлечь больше специалистов с таким же опытом в исследования в айти

Что мы можем тебе дать?

Программа будет полезна тем, кто намерен или задумывается в скором времени начать работать в сфере продуктовых исследований, но пока не уверен, что это такое и подходит ли это для старта работы. Мы построили программу таким образом, чтобы участники смогли сориентироваться в профессии, начали разбираться в методологических вопросах и понимали, как и куда развиваться после того, как мастерская закончится. В течение 10 дней мы будем вскрывать всю подноготную продуктовых исследований, научим тому, что знаем сами (и чему, скорее всего, не научат на курсах). Подробнее можно будет узнать в программе

Что ты получишь по итогу мастерской?

• Будешь снабжен(а) не просто разными инструментами/методами исследования, но научишься правильному подходу к ведению исследований в продукте: от запроса до встраивания в стратегию продукта

• Поймешь, реально ли нужно проводить исследование или можно воспользоваться другими методами (возможно, даже просто спросить у команды)

• Получишь более объемную картину продуктовых исследований, найдешь в них своё место. Или поймешь, что это все-таки не твое

• Ты будешь готов(а) пройти собеседование на стажировку/интерна в IT компанию

Кого мы ждем на мастерскую?

Всех тех, кого манят UX/CX исследования, кто хочет в этом направлении развиваться и думает в ближайшее время пойти работать исследователем в продукт. Мы будем особенно рады, если:

• Ты выпускник специальностей по социальным наукам (или учишься в магистратуре или аспирантуре)

• У тебя есть наличие начального исследовательского бэкграунда (Например, у тебя есть опыт: изучения чего-то про пользовательские исследования, проведения небольших исследований, проведения интервью, или знание научного подхода к проведению исследований)

• Ты специалист IT сферы (например, дизайнер, проджект, разработчик) и хочешь переквалифицироваться в исследователя, и уже обучаешься

В работе на мастерской тебе помогут такие качества, как эмпатия, аналитическое мышление, умение оперировать большим объемом информации и любопытство.

Чтобы тебе было комфортно, ты должен быть готов:

• Дежурить всем вместе по лагерю и жить в палатках 10 дней

• Стараться найти общий язык с разными людьми

• Следовать правилам лагеря

К сожалению, мы не будем приглашать студентов бакалавриата и специалитета из-за мотивации начать работу после мастерской. но если ты считаешь, что подходишь мастерской, то все равно попробуй! Возможно, мы передумаем после знакомства с мотивационным письмом

Как происходит отбор?

Прием заявок на участие осуществляется с 22 апреля по 31 мая. Заявка включает в себя выполнение небольшого тестового задания и написание мотивационного письма. Цель тестового – подобрать подходящих участников для однородного погружения, а не найти самых умных/сильных/опытных.

Группу будем стараться собирать однородную по опыту и знаниям. Наш план набора - до 20 человек.

После получения вашего тестового мы выйдем на связь в течение недели. При спорных ситуациях мы можем назначить некоторым кандидатам онлайн собеседование, чтобы уточнить дополнительную информацию (поговорим с вами о вашей заявке и мотивации).

Формат проведения

Из-за возможных запретов и локдаунов пока что нет четкого понимания о месте проведения, но есть три варианта - полностью в лагере (тогда сроки будут со 2 по 12 августа) - мы также думаем о гибридном формате, чтобы часть времени поработать в московском офисе Циана, часть в лагере (тогда старт 27 июля по 7 августа, это обусловлено тем, что в лагере единый день заезда) - всю мастерскую провести в московском офисе Циана, как это делали в прошлом году (тогда сроки будут со 2 по 12 августа) Как в итоге будет проходить мастерская будет известно ближе к датам проведения

Как с нами связаться?

Если есть вопросы пишите на почту из блока справа

Также можете писать кураторам:

Катя Брагинец tg: @katinets почта: e.braginets@letnyayashkola.org

Ксюша Вергелес tg: @Verge_less

Немножко фото с мастерской прошлого года

Партнёры